Прибор GWL должен проходить метрологическую поверку раз в год. Если погрешность прибора выходит за пределы допустимого диапазона, это обычно вызвано влажностью, пылью или коррозионными газами. В таких случаях очистка и сушка внутренней части прибора обычно решает проблему. Настоятельно рекомендуется не исправлять ошибку прибора путем изменения параметра Sc.
Приборы серии GWL - это современные, не требующие обслуживания устройства, которые не позволяют пользователям перекалибровать их вручную. В них используется технология автоматической установки нуля, что обеспечивает длительное использование без какого-либо дрейфа нуля. Кроме того, цифровая технология коррекции устраняет необходимость использования менее стабильных регулируемых резисторов. В результате прибор сам по себе не приобретает ошибок со временем из-за длительного использования. Любые незначительные погрешности, скорее всего, вызваны влажностью или коррозией, и точность следует восстанавливать путем сушки и чистки, а не повторной калибровки.
Если сушка и чистка не помогают восстановить точность, прибор следует считать неисправным и вернуть производителю для ремонта.
Приборы серии GWL поставляются с 60 месяцами бесплатного технического обслуживания с даты изготовления. Однако, если повреждения вызваны неправильной эксплуатацией прибора пользователем или если гарантийный срок истек, будет взиматься соответствующая плата за ремонт. Для всех приборов, требующих возврата для ремонта, пожалуйста, четко опишите симптомы неисправности и возможные причины, чтобы обеспечить точное и полное восстановление.